Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самого директора. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой, директорской дочери, обрушивается с потолка актового зала прямо на репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что к исчезновению причастен их странный новый сосед. Он недавно устроился в ту же школу подсобным рабочим и, судя по всему, именно он похитил девочку.
